سياسة الخصوصية

نطاق السياسة

توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات التي تقدمها عبر موقع مكتب المحامي حسين شريف الشرهان في الكويت. لا ينشئ إرسال نموذج أو الاشتراك في النشرة علاقة توكيل، ويُتفق على نطاق الخدمة مباشرة مع المكتب.

بيانات الاستفسارات

نستقبل الاسم ووسيلة التواصل وموضوع الاستفسار وملخصه للرد على الطلب ومتابعته. يرجى عدم إرسال مستندات أو معلومات شديدة الحساسية عبر النموذج الأولي. تُحفظ الاستفسارات في لوحة إدارة محمية، وقد تُرسل إشعارات إلى بريد المكتب.

النشرة البريدية وواتساب

الاشتراك اختياري ومستقل عن طلب الاستشارة. يُطلب تأكيد البريد قبل تفعيل الاشتراك، ويُسجل نص الموافقة ووقتها. يمكنك إلغاء الاشتراك من الرابط في كل نشرة أو إدارة اهتماماتك من صفحة الاشتراكات. يتطلب الاشتراك في واتساب موافقة مستقلة وتأكيدًا عبر رسالة إلى المكتب، ويمكن إلغاؤه بإرسال كلمة «إلغاء» أو «STOP».

ملفات الارتباط والسجلات

يستخدم الموقع ملفات ارتباط ضرورية للجلسة وحماية النماذج وتسجيل دخول الإدارة. قد يُحفظ تفضيل إغلاق نافذة الاشتراك في متصفحك لمدة 30 يومًا. يستخدم النظام بصمة غير مباشرة لعنوان الاتصال لتقليل إساءة استخدام النماذج، ويسجل طلبات الصفحات المفقودة لتصحيح الروابط. لا تُفعّل أدوات الإعلان أو التتبع التسويقي ضمن هذه النسخة.

مزودو الخدمة والروابط الخارجية

تستضيف البنية التقنية قاعدة البيانات والملفات، وقد يعالج مزود البريد بيانات التسليم. عند استخدام واتساب أو فتح رابط خارجي تنطبق أيضًا سياسات الجهة الخارجية. لا نبيع بيانات المشتركين.

الاحتفاظ والحقوق

يقتصر الوصول على المخولين بإدارة الموقع. يحتفظ المكتب بالبيانات وفق غرض جمعها والحاجة الفعلية والالتزامات المطبقة. تُحذف الرسائل الموضوعة في سلة المحذوفات بعد مدة الاحتفاظ المحددة في إعدادات الموقع. يمكنك طلب تصحيح بياناتك أو حذفها أو الاستفسار عن معالجتها بالتواصل مع المكتب، مع التحقق من هوية مقدم الطلب عند الحاجة.

التواصل

الكويت، الجابرية، قطعة 1 ب، شارع 105، بناية 175 B، الطابق 5، مكتب رقم 9. الهاتف: +965 94444897.

إحصاءات الزيارة وخرائط Google

قد يستخدم المكتب Google Analytics لقياس مشاهدة الصفحات والاستخدام العام للموقع. عند ظهور طلب الموافقة يمكنك قبول الإحصاءات أو رفضها، والعودة إلى تفضيلات الإحصاءات من تذييل الصفحة. يُحفظ اختيارك في متصفحك. لا يرسل الموقع نص الاستفسار أو حقول نموذج التواصل إلى أداة الإحصاءات.

عند عرض خريطة Google المضمنة يتصل متصفحك بخوادم Google لتحميلها، وقد تتلقى Google عنوان الاتصال ومعلومات المتصفح. وعند فتح رابط الاتجاهات أو فيديو YouTube تنتقل إلى خدمة خارجية تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها.